Zuletzt aktualisiert: Januar 2025
Aufgrund der unwiderruflichen Natur von Kryptowährungstransaktionen werden Rückerstattungen anders verarbeitet als bei herkömmlichen Zahlungsmethoden.
Diese Rückgaberichtlinie beschreibt die Bedingungen für Rückerstattungen bei Look Global Produkten und Diensten.
Alle Verkäufe sind endgültig. Aufgrund der Natur digitaler Dienste und Kryptowährungszahlungen sind Konto-Guthaben, digitale Dienste, individuelle Entwicklung und alle Abonnements nicht erstattungsfähig.
In seltenen Fällen können wir Ausnahmen in Betracht ziehen: Dienst wurde überhaupt nicht geliefert, technischer Fehler unsererseits oder Doppelzahlung. Alle Ausnahmen werden einzeln bewertet.
Folgendes ist niemals erstattungsfähig: Konto-Guthaben/Credits, SEO- und Marketingdienste, Automatisierungs-Setup und individuelle Entwicklungsarbeiten.
Rückerstattungen werden in derselben verwendeten Kryptowährung verarbeitet. Netzwerkgebühren können abgezogen werden. Die Bearbeitung kann 3-7 Werktage dauern.
Um eine Rückerstattung zu beantragen: 1. Kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail 2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Details an 3. Erklären Sie den Grund Ihres Rückerstattungsantrags 4. Geben Sie Ihre Kryptowährungs-Wallet-Adresse für die Rückerstattung an E-Mail: [email protected]
Prüfung: 3-5 Werktage; Genehmigungsbenachrichtigung: Innerhalb von 24 Stunden; Rückerstattungsverarbeitung: 3-7 Werktage nach Genehmigung. Gesamtzeit: Typischerweise 7-14 Werktage.
Abonnements können jederzeit über Ihr Dashboard gekündigt werden. Der Dienst läuft bis zum Ende des Abrechnungszeitraums. Keine anteiligen Rückerstattungen für ungenutzte Zeit.
Für rückerstattungsbezogene Fragen: E-Mail: [email protected] Antwortzeit: Innerhalb von 24-48 Stunden
Siehe auch unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie